～本日の修理内容～

▼修理機種：iPhone12ProMax

▼故障内容：ブラックアウト

▼修理内容：画面交換

▼修理時間：40分

みなさま、こんにちは♪

iPhone修理スマホクリニック栄セントラルパーク店です。

本日は、名古屋よりお越しいただきましたお客様のiPhone12ProMaxの修理を行いました。

ご相談内容は、落としてガラスが割れてからしばらくつかえていたものの、今日急に画面が映らなくなってしまった...、とのこと。

店頭で充電ケーブルを挿して確認してみると、音やバイブレーションは作動している状態でした。

この場合、端末は起動できている状態で画面だけが映っていない状態となります。通称ブラックアウトという症状です。

この症状については基本的に画面の故障なので、画面交換することで直るのでなんら問題は無いのですが、

このブラックアウトという症状の怖いところは別にあります。

画面が映っていないという事は、タッチ操作の確認が取れないという事です。

これの厄介なところは、ポケットなどに入れてふとした瞬間にタッチパネルを触ってしまっていたとしても気づかないという事です。

また、画面の故障の症状でもあるゴーストタッチ。所謂、画面が勝手に動いてしまったりタップされてしまう症状にも気づくことができません。

これの何が怖いかと言いますと、【パスコードを勝手に間違えられる】ということです。

iPhoneには盗難防止のセーフティーとして、画面ロックのパスコードを10回間違えると端末にロックがかかる仕様になっています。

これを解除する方法は初期化一択です。初期化以外に方法はありません。Appleストアでも同様です。

今日日、習慣的にバックアップを取られている方は少ないと思います。

この状況に陥ってしまうと、データがすべて消えてしまうので、ブラックアウトやゴーストタッチの症状が出たタイミングですぐに最寄りの修理店へと持ち込まれることをおススメいたします。

※軽度のガラス割れや、液晶が破損している状態で、使用に問題が無いからとそのまま使っていらっしゃる方も多いと思います。一度ダメージが入ったパーツは、直ることはもちろんありませんが、現状維持もありません。

ケースバイケースで時間差はあれど、刻々と悪化の一途をたどります。リスクを考慮するのであれば、破損した段階で修理するのが得策です。

さて、今回のブラックアウトしたiPhone12ProMaxですが、画面交換で無事改善され、画面ロックの症状も無く正常起動できる状態お渡しすることができ、お客さまにも大変お喜びいただきました！

スマホクリニック栄セントラルパーク店では、iPhoneやiPad、iPodTouchやApplewatchにも対応しております！

また、XperiaやGalaxy、PixelやOPPO、HuaweiやAQUOSなどほぼすべてのAndroidの修理にも対応しております！

お困りの際はお気軽にご相談くださいませ(^^)/

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iPhoneの画面ロックの危険性について。